影音／里長要求貼公告遭拒！保全嗆「我不是你的人」爆衝突

新北市一處開放式社區日前發生保全與里長因公告文宣問題產生爭執，起因於里長要求保全將政令文宣張貼於樓梯口，但保全認為此事不在其勤務範圍內而拒絕，雙方因此爆發口角衝突，事後保全更向區公所反映，希望職務界線能劃分清楚。

工作職權要分清楚　保全槓上里長　爆口角

事件發生時，正在用餐的保全看到里長出現，立刻從椅子上站起來，里長隨即交代要將政令文宣公布在樓梯口，並表示數量不多，大概塞一下就好。然而保全認為這項工作應該請鄰長協助，並強調此事不在其勤務範圍內。里長接著建議保全可以將文宣轉交給總幹事處理，但保全堅持立場，表明自己是保全公司的員工，不是里長的人。雙方僵持不下，保全最後表示將全程錄影存證，這場衝突才告一段落。

據了解，這名年輕保全於6月剛到任，由於這段期間沒有新的文宣品需要處理，主管和同事也沒有機會告知遇到這種情況該如何應對。社區住戶受訪時表示，這名保全平時相當有禮貌且親切，認為雙方其實都沒有錯，只是認知上的問題。

開放、封閉社區　文宣流程不同　公布要點

根據新北市鄰里長服務要點，開放式社區由里長負責監督，可以請鄰長協助公告文宣；若是封閉型社區，則需知會管委會，由主委請總幹事和保全協助。由於該社區屬於開放式，且有6名鄰長可以協助，保全認為此事確實不在其職責範圍內。其他里長也表示，保全是由社區聘請，確實可以不幫忙處理里長交辦的事務。

要尊重、和諧　社區主委、總幹事找保全溝通

事後為了維持社區和諧，社區主委主動找保全溝通，雙方達成共識，往後若有類似情況，保全可先收下文宣，再轉交給總幹事處理。不過保全仍向區公所反映此事，希望各方職務界線能夠劃分清楚，彼此尊重對方的工作範疇。