瑞士薇戴化妝品在10月份，被踢爆使用低廉化工品誆稱高檔貨，雖然各大百貨全數下架，但消費者要退款，卻被要求出示各種單據，讓民眾認為「被刁難」；全台統計受害人數破千，損失金額超過2千萬，北市府認為百貨公司作法是「強人所難」，並不合理，介入協調。
受害民眾：「一個百貨公司，怎麼可以用黑心商品，在他的百貨裡販賣。」
呂小姐越想越生氣，她在百貨公司花了98000買瑞士薇黛保養品，但商品10月份被調查局踢爆，不但是「MIT」，而且是地下工廠用數十元的化工品調出的黑心商品，雖然各大百貨都下架，但付出去的鈔票卻拿不回來。受害民眾：「百貨業既然提供一個場所，去讓我們購買產品，可是當出事的時候，他卻是不負責任跟我們講說，自己去跟廠商聯絡。」
北市議員李新：「儲值跟預購的部分，目前所有的百貨公司都採取不處理的態度。」
商品下架，業者移送法辦，當初承諾的歐洲旅遊滿額贈也泡湯，更糟糕的是薇戴8月後生產的，通通是問題商品，消保官認定消費者只要買到5月後製造的，都可以退貨，但包括遠東、京華城、SOGO、新光三越、微風等百貨公司，卻「從嚴認定」，消費者求助無門。
北市府主任消保官陳信誠：「(百貨)要求他們提供很多的單據，這些單據包括發票、契約，還有簽帳的紀錄，這個是有點強人所難。」
但根據法規，消費爭議屬民事糾紛，消保官只能要求業者出席協調會，並公告拒絕配合的業者，無法直接裁罰，薇戴大賺黑心錢，市府統計受害民眾上千人，損失金額超過2千萬。
Blueseeds天然初萃精油
