存放在銀行的金飾怎麼會短少？嘉義1名婦人說，先生於民國89年在銀行保險箱存放了170兩的金飾，先生往生後，婦人去年曾經夢到先生託夢金飾有短少，要她去察看保險箱，結果原先存放的170兩黃金竟然真的只剩下61兩，由於這間分行已經發生第2件金飾短少事件，儘管銀行也調出3個月的監視器畫面自清，還是令民眾擔心保險箱的安全，消保官提醒存放貴重物品前要先拍照保留證據，同時也要和銀行訂下定型化契約和賠償金額，損失後才不會求償無門。
江老太太：「先生叫我去巡一下(保險箱)。」
江老太太，就是夢到先生要他去巡一下銀行保險箱，結果發現真的出事了，原來老太太的先生曾經擔任珠寶公會理事長，民國89年時把170兩的金飾包在塑膠袋裡存在保險箱內，後來夢到先生說金飾有短少，要家人去查一下，結果一打開保險箱170兩的黃金還真的只剩下1/3。」家屬：「大約6公斤(黃金)，現在剩下2公斤左右。」
家屬表示，去年8月曾經打開保險箱查看，當時金飾完好無缺，不過11月份再去察看，發現黃金只剩下61兩，家屬說89年的金價1兩1萬1000元，170兩當時價值不到200萬元，但對照現在的金價，1兩高達5萬8000元，黃金百兩超過千萬，如今只剩下61兩，等於白白損失640萬。記者：「保險櫃鑰匙有幾支？」銀行人員：「2支。」記者：「這2隻鑰匙在哪？」銀行人員：「給客人保管。」
遭指控的銀行表示，也不排除家中有其他成員私下領出金飾，事後銀行也提供監視影帶給警方，保險箱卻不保險，民眾該怎麼自保，消保官表示，在銀行和客戶雙方同意之下，存放貴重首飾前可先拍照，一旦失竊才有證據，再來訂定保險箱契約時，就必須要求銀行訂出賠償金額，像是新型定型化契約，就規定賠償金額不能低於5萬元，而且最好能定期檢查保險箱內的物品，避免有重大損失卻不自知。
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