台北縣一名車主只因為水箱漏水,把車送到知名連鎖精品店維修,但前後八個月,修了30幾次,結果現在車子問題更多,引擎漏油、狀況百出,車主很氣憤,要向業者討公道。
車子一發動就發出扣扣扣聲響,這還不打緊,引擎蓋打開,裡頭漏油的漏油,所有零件好像快解體,曾先生簡直快氣炸。
他說愛車原本只是水箱漏水,沒想到開進知名連鎖汽車精品量販店維修,前後進廠30次,引擎拆了4次,結果卻更慘,大小毛病不斷。受害車主曾先生:「機油部分,因為有地方在漏油,下面都是漏油,原廠有看過,水管後面也有一根漏水。」
前幾次覺得怪怪的,曾先生不想再修,要回原廠,業者還跟他掛保證,一定會修好,還說所有零件絕對幫你換原廠貨。
受害車主曾先生:「我要求我要用原廠,他也跟我保證事後也說是原廠,後來出問題,我問他們是不是原廠?他們就支支吾吾。」
修不好客戶的車子,還弄得更糟,汽車精品量販店只回應客戶有問題可以回去服務據點再維修,只是修了八個月都這樣,下一次能保證,會修的好嗎?曾先生決定,這台車乾脆不開了,當作證據,要業者給個交代。
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