新竹一名四歲男童，大年初一爸爸媽媽帶去新竹風城購物中心的麻吉樂園玩，沒想到卻在球球屋裡跌倒，撞到旁邊的發球機，結果頭破血流，額頭縫了七針破相，事發到現在，業者一通慰問電話也沒有，理由竟然是，太忙沒時間。
蹦蹦跳跳指著意外當時的照片，四歲的宗恩，永遠記得就是這台遊戲機，害的他頭流好多血，縫了七針。
大年初一那天，爸爸媽媽開心的帶他到百貨公司裡的遊樂園玩，誰知道，一進去他最愛的球球屋，不到十分鐘，就摔倒，撞到旁邊的發球機，結果爬起來後，滿臉都是血，嚇的爸爸趕緊抱他衝到醫院急救。
記者：「你撞到哪裡？」受傷男童蔡宗恩：「我撞到氣球下面。」
男童父親蔡先生：「看到他一跌倒爬起來，滿頭滿身都是血，當時我就嚇壞了。」
小朋友嚇的不敢再去遊樂園，更讓家長氣憤的是，事發當時業者沒有幫忙叫救護車就算了，住院到出院，七天一通慰問電話也沒有。
記者：「你以後敢不敢再去那邊？」受傷男童蔡宗恩：「以後我討厭它了。」
記者：「現在會不會痛痛？」 受傷男童蔡宗恩：「不會了。」
男童父親蔡先生：「春節期間太忙了人太多了，所以沒辦法打電話去關心你們。」
遊樂園應該是小朋友的天堂，沒想到卻成了宗恩差點破相的地方，家長要求要把傷人的設施用海綿包起來，對方卻說，這是開業有史以來，第一個個案，難道非得再有小朋友受傷，才要改善，家長要業者給個交代。
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