新生兒的爸媽存臍帶血,合約看清楚了嗎?消保處抽查,包括藝人小S和陶晶瑩曾代言過的臍帶血,8家的定型化契約通通不合格,像是費用收取、毀損賠償責任都沒載明,或是臍帶血保存金應該專款專用,有業者竟然拿去投資基金,甚至有業者疑似欠缺運送溫度紀錄,擔心破壞臍帶血適用程度,8家業者被點名限期改善。
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主打溫馨訴求,不少人買臍帶血,但是合約您看清楚了嗎?消保官抽查發現,全臺8家臍帶血業者的定型化契約通通不合格,包括小S、陶晶瑩代言過的5家臍帶血,沒記載費用收取、毀損賠償責任,如果沒有在48小時內採集,應該註明不適合保存。
業者沒寫清楚,甚至有業者把保存金拿去銀行投資基金,把消費者暴露在風險當中,衛生管理部分,業者沒有把運送的連續溫度記錄詳細記載。消保官梁明圳:「不適合保存的這部分,沒有記載完全,再來就是費用沒有寫的清楚,再來就是損害賠償的規定。」
臍帶血業者沈嘉盈:「當時的電力是耗盡的情況,所以沒有下載檔案完成,所以才會造成說,被誤解為是沒有溫度紀錄。」
有業者澄清,被抽查的個案,從臍帶裝置出發到送達醫院取用,通通都有溫度記錄,業者聲稱契約合格,每年約有1成的新生兒被採集臍帶血,消息一出,也讓父母對臍帶血合約更提高警覺。
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