基隆仁愛區有一間便利商店,日前從菸酒公司買了一批台灣啤酒,結果發現其中一瓶,包裝完整,但裡頭的酒,卻不到1/10,喝2口就沒了,業者打電話去理論,但菸酒公司態度不佳,讓人生氣。
啤酒裝不滿也就算了,花同樣的錢,居然只買到這種,兩三口就沒了的啤酒,消費者當然生氣。民眾:「我買一箱,買一箱啤酒啊!然後買回去發現,裡面有一瓶,它裝的容量,可能不到1/5吧!」
看看啤酒瓶蓋根本沒開過,酒卻少到快要看不見,和其他瓶的啤酒比一比,容量還不到人家的1/10。不過出問題的還不只它,看看這一瓶,裡面還加料。雜貨店老闆:「那個回收瓶子而且是很髒。」民眾:「不但很髒,裡面還有泡喔!」
民眾當然覺得菸酒公司品管有問題,沒想到打電話去問,居然得到,這樣的回應。記者:「公賣局是叫你再賠一罐給人家是不是?」雜貨店老闆:「對,然後我說人家客人不接受,賠一箱我也不接受,他就說不然你再多賠人家一罐這樣。」
說是要2罐賠一罐,敷衍打發民眾,說什麼就是不肯承認品管有瑕疵。事實上酒賠不賠,不重要,只怕這樣的老大心態,最後賠上的,是台啤的金字老招牌。
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