梅嶺這起車禍，造成不少家庭天人永隔，有人接到親人手機來電，聽到的，竟然是親人已經往生的噩耗，還有罹難者家屬前往殯儀館認屍，他們忍著悲痛，希望能夠把親人的遺物，幫他們帶回家。
手機鈴聲響起，電話另一頭，怎麼想得到的回答竟然是這樣。殯儀館工作人員：「我們在台南市殯儀館，她已經往生了喔，對，昨天發生的，有已經通知了。」
在殯儀館認領遺物的現場，手機鈴聲此起彼落，螢幕上好幾通未接電話，可能主人再也接不到，聽到熟悉的音樂鈴聲，來認屍的親朋好友，也忍不住悲痛哭倒在地。施明宗家屬：「因為他全家福，應該是比較多啦，我現在可不可以找這個。」
來幫家長會長施明宗一家四口，尋找私人物品的親友，從背包裡翻出手機、小朋友的衣服、遮陽帽子和數位相機，原本東西都準備好好的一趟出遊，沒想到都變了調。
一雙雙鞋子沾滿污泥，背包行李因為被拋出車外，有的都被拉扯得開口了，連手錶也被摔得斷裂，有些還沾著血跡，現場充滿濃濃的油漬味，可以想像車禍當時情況多麼嚴重。家屬拎著不成對的鞋子，還是希望都能幫親人，把自己的東西通通帶回家。
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