1995年，也就是12年前的今天，日本關西的阪神地區，發生芮氏規模7.3的垂直型大地震，一共奪走6400多條人命，時間過了12年，當年在震災中痛失雙親的地震遺孤，有人因為驚嚇過度，一度患了失語症，這12年來，這些遺孤慢慢走出地震陰霾，展開他們新的人生。
12年前的這一刻，一場突如其來的地震，重創日本關西，高速公路斷成好幾截，25萬棟建築物倒塌。
12年後同一天，清晨5點46分一到，罹難者家屬在各地同步舉行燭光追悼會。阪神震災罹難者家屬：「我還是想跟哥哥，還有媽媽說話…。」
這場二戰後日本最慘重的地震，一共奪走6436人的性命，有人至今仍無法走出，失去至親的痛苦。
不過也有人，重新站了起來，現年28歲的上野弘明，現在與妻子和一雙兒女，過著平凡而快樂的生活；但就在9年前，他還無法擺脫心裡的陰霾。阪神震災罹難者家屬上野弘明：「老爸死了，老家毀了，帶給我的衝擊實在太大！」
地震過後，失去雙親，一度意志消沈，無法言語的他，在妻子的鼓勵下，找了份送貨員的工作，重新迎接人生；後來自己的兒子誕生了，讓他體會到，沒有父親的悲痛，絕對不能，發生在自己孩子的身上。
就連以往送貨時一定會避開的，父親喪命地點，他也決定勇敢面對，這一天他還帶著家人，前往遺址參拜。阪神震災罹難者家屬上野樹兒子：「上野…怎麼唸啊？」阪神震災罹難者家屬上野樹：「『良誠』，是爺爺的名字！」阪神震災罹難者家屬上野樹兒子：「誰的爺爺？」阪神震災罹難者家屬上野樹：「你爺爺啦！」
原本不願談起痛苦往事的上野，隨著年紀增長，已經慢慢釋懷，雖然內心還是止不住對家人的思念；但是就跟所有震災倖存者一樣，他學會了加倍珍惜，與家人相處的每一刻。
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