公車追撞車禍總共造成22人受傷，其中一名鄭姓乘客頸椎脫位、輕微腦震盪，交通局也在事發後堪驗肇事車輛，初步排除機械故障，研判因為公車沒有保持5到6公尺的安全車距，才會發生意外。
22名乘客受傷，不是小事，交通局和警方事後把肇事公車從頭到尾檢查一遍，要找出到底是哪個環節出問題。交通局技正：「最怕的就是煞車機械漏油。」指南客運技師：「沒漏油嗎？」交通局技正：「沒有，一切正常。」
機械一切正常，這下子矛頭指向汪姓駕駛，懷疑應該是沒有保持安全車距才會釀成意外。指南客運技師：「40公里的車速，煞車，我反應要多少距離？」交通局技正：「至少也要5、6公尺。」
車與車的安全距離不到標準的5到6公尺，讓22名乘客通通進了醫院，其中最嚴重的鄭姓乘客，頸椎第4、5節脫位，還有輕微腦震盪，一名60多歲的阿嬤當時站在車門準備下車，毫無預警的撞擊更讓他右腳踝扭轉脫臼。
TVBS記者謝孟潔：「當時車禍的強大撞擊力，不只讓乘客頸椎受傷，還整個人往前撞到椅背，把椅背都給撞凹，站在旁邊等著下車的乘客，則是重心不穩撞成一團。」
受傷乘客林小姐：「我覺得司機開的也不快啦！說真的，就碰的一聲啊！看到很多人摔成一團，摔到前面去，我就是膝蓋痛，脖子痛啊！」
乘客驚慌失措，分別被送往4間醫院救治，肇事的客運業者也趕來致歉，一一送上紅包壓驚驚，因為誰也沒想到，搭公車上班竟然會落得躺在病床上。
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