經濟不景氣，民眾買東西難免貨比三家，尤其民生必需品衛生紙，天天都會用到，有些人會特別注意有幾抽，但消基會調查市售15款衛生紙發現，有高達8件單包衛生紙實際張數少於總張數，還有大品牌一串6包，張數總共少了25張，但縮水的衛生紙，卻沒有規範能夠處罰。
每天都會用到的衛生紙薄薄的一張，卻無法忽略它的存在，就算物價飛漲，想省也很難，只好斤斤計較。民眾：「就拿計算機，每一張都算多少錢，不然活不下去。」
但消基會隨機抽驗市售15款衛生紙，其中有8件單包衛生紙實際張數少於標示張數，像是五月花平版衛生紙，一串6包，總共少了25張，康是美的衛生紙總共少20張，最划算平版衛生紙，一串少了19.5張。
消基會董事長蘇錦霞：「其中有一包，它本身(誤差張數)寫負4，但是事實上國家標準是負3，那這個部分可能有欺騙消費者狀況，符合自己標示的就好。」
優活抽取式衛生紙100抽，被驗出單包96張，上面標註許可差是負4，但根本和國家規定的負3.5%完全不同。民眾：「對民眾不是很好的消息，畢竟薪水就已經不高了，民生用品又一直漲。」
而買來市售抽取式衛生紙標示有110抽，實際抽抽看，張數和標註的完全一樣，其實國家標準規範只能供業者參考，沒辦法處罰，而詢問廠商表示，衛生紙是工廠機器自動化設定，符合國家標準的誤差範圍，但衛生紙名不符實恐怕造成消費者的負面觀感。
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