遊覽車衝落5層樓深的山谷，整輛遊覽車經過高速撞擊，右半側車殼被扯開，和車身完全分開，TVBS新聞團隊徒步下探翻車現場，近距離拍攝，沿路到處都是車裡彈出來的座椅、物品，現場述目驚心。
遊覽車翻落5層樓深山谷，車體連續高速翻滾，右半側車殼，像是被撕開一樣，和遊覽車主體分離，卡在半山腰上。
車子裡的座椅、物品，沿著山路散落一地，整片竹林幾乎全被壓垮，當時一名農民正在竹林裡，目堵整個翻車經過。目擊者：「看到遊覽車乒乒乓乓，翻了差不多6、7圈，遠遠看還有2個人爬出來，他們真的很好運。」
如同災難電影的場面，活生生在老農夫眼前上演，整輛遊覽車，連續翻了6、7圈後，車窗完全碎裂，車體擠壓變形，最後卡在山坡的竹林裡，動彈不得，警方鑑識小組趕到遊覽車旁，丈量車體，研判事發經過。
翻車現場，傷者和乘客都已經被送往醫院，救難人員仍然持續搜索。台北市長郝龍斌：「一開始他們說是38人，因為是38個座位，後來又講是36個座位，加駕駛，現在遊覽車董事長經理都確認是35位，可是在現場我們總共只找到30位乘客。」
由於救出來的人數和遊覽車公司，提供的人數有出入，救難隊不斷沿著山坡搜索，不放過一絲一毫，挽回生命的機會。
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