打110報案,怎麼會被掛電話吶?高雄市一名黃先生就碰到這樣的情況,當時他發現鄰居小孩趴在二樓陽台欄杆旁不斷哭鬧,打電話報警,卻因為不知道地址,被受理員警掛電話,而勤指中心表示,同一時間案件太多,同仁是掛完電話再受理,一切都是誤會。
勤指中心:「你好 110。」
明明是打110報警,黃先生卻愈講愈火大,他沒辦法接受好心報案,要警察救救自家對面,獨自趴在二樓陽台欄杆上的小男童,卻被員警掛電話。黃先生:「我們不知道對面大樓地址,所以他就不要受理呀。」記者:「當時員警怎麼說?」黃先生:「我告訴他沒地址,他說這樣我們沒辦法受理,就把電話掛掉。」
黃先生說他被連續掛了2次電話,直到第3次,黃先生氣不過,揚言說再不受理要找議員出面解決,勤指中心才受理,不過勤指中心說一切都是誤會。勤指中心主任連為東:「當時在言語上確實有誤會,事實上員警是把電話掛斷後,他再做一個派遣動作。」
勤指中心坦承員警真的有掛電話,不過他同時要受理6個事件,很可能是事情又趕又急,才會造成誤會,但是警方確定在第一次掛電話時就受理報案,把小男童帶下來,沒有因為糾紛延誤救援。
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