賣場提供手推車，卻成了客人嬉戲的工具，其實以服務性質的百貨業者，也常常遭顧客佔盡便宜，像是在廁所內的衛生紙、洗手乳，就常常被民眾拿回家，賣場只能不斷補貨，至於美食街試吃，也有民眾吃了一大圈，什麼都沒買，攤商還是得咬著牙繼續提供免費試吃，但是還是有百貨業者為了不吃虧，只要是店內提供的免費贈品，就規定要到服務台去索取！
百貨員工：「不要擠、不要擠。」
週年慶百貨業擠破頭，儘管顧客至上，不過遇到一些客人的行徑，還百貨業者還是很頭痛，為了體貼顧客，廁所的衛生紙，常常無限供應，不過也因為這樣，被民眾無限抽，甚至還有人乾脆整包帶走。百貨員工：「就這樣子，其實這種開關很簡易，壓一下就可以拿了。」
就連洗手乳，也曾經有民眾帶容器分裝，只是這些消耗品就算是被偷，百貨業者仍是得硬著頭皮讓民眾佔盡便宜，但還是有業者比較聰明，提供額外衛生用品，就標示得到服務台索取，降低被偷拿的機率，還有模特兒身上的精品，或是展示的服飾，也被業者悄悄綁上釣魚線，就是防止被偷被破壞，至於到賣場試吃，在所難免，但假使遇到只吃不買的民眾，也是業者頭痛人物。
百貨員工：「有從前面吃到後面的，手上都是(試吃)牙籤。」
就算是被吃光，還是得笑臉迎人，畢竟賣場都是以服務性質為主，客人只要不涉及偷竊等違法行為，儘管被占便宜業者也只能鞠躬哈腰，希望客人能繼續光臨。
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