台北市指南客運208路線公車司機與一對老夫妻發生嚴重口角,老先生聲稱手被車門夾傷,雙方爭執不休。事件源於駕駛關門速度過快,老先生站在門邊猶豫不決所致。其他乘客表示,同一名司機先前在台大醫院兒童院區站也曾差點夾到推嬰兒車的媽媽。指南客運已針對此事提供行車影像,強調未夾傷乘客,但承諾將加強駕駛的服務態度訓練,呼籲駕駛面對行動較慢的老年乘客應多一分耐心。

從客運公司提供的影像可見,事發當時公車停靠站牌,老先生站在車門旁,不斷回頭示意妻子快點,當車門即將關閉時,老先生才伸手阻擋,而其妻子則猛拍車門想要上車。老先生上車後,司機再次質問他「站在那裡到底是有要上車還沒有上車」,雙方言語衝突升級。
其他乘客羅小姐表示,事發於25日接近中午時分。她指出,這名司機開車速度非常快,且在事件發生前,同一名司機在台大醫院兒童院區站也曾快速關門,差點夾傷一位推著嬰兒車的媽媽。羅小姐強調司機行為誇張,開車速度快到讓同行友人都感到不適。
對於此事,指南客運副理林琪焯回應,駕駛都有依照標準作業程序讓嬰兒車上車,並未夾到乘客。他表示會要求駕駛關車門前務必再次確認是否有乘客上下車。客運業者雖然強調沒有夾傷乘客,但承認駕駛處理態度需要改進,將加強教育訓練。面對行動較慢的老年乘客,多一分注意與耐心,或許能避免類似爭執再次發生。





