太疏忽！乘客取行李竟「被關進行李艙」內部無監控　求救按鈕聲似警報

台北客運一名乘客日前取行李時，竟被疏忽關進行李艙內，引發安全疑慮。經實地測量，該行李艙高度約80公分，最深處達240公分，足以容納一名成人平躺。事件揭露了客運行李存放系統的設計缺陷，駕駛僅能透過後視鏡判斷乘客是否已離開車側，而行李艙缺乏監視設備，且緊急按鈕聲音與逃生安全門警報聲相似，導致駕駛無法立即分辨異常狀況。

當乘客需要取放行李時，客運司機通常依靠後視鏡來判斷乘客是否已離開車輛旁邊。然而，行李艙深度達240公分，若行李滑落至深處，乘客必須整個人爬入行李艙才能取回物品，增加了被關在內部的風險。一旦行李艙門關閉，不僅聲音會被完全隔絕，內部照明也會全部關閉，乘客只能依靠艙內的緊急按鈕求救。

實際測量顯示，這個行李艙的高度約80公分，深度左右兩側不一致，最深處約240公分，足以容納一名成人完全躺進去。問題的關鍵在於行李艙設計缺乏監視器，無法讓駕駛直接確認艙內情況。此外，緊急按鈕的聲音與逃生安全門異常警報聲幾乎相同，使駕駛在第一時間難以辨識是否有乘客被困。

針對此事件，台北客運承認有疏失，表示將加強提醒駕駛員，建議駕駛可以親自下車協助乘客取放行李。由於不同客運車輛的行李艙設計各異，業者建議乘客在取放行李時主動告知駕駛，而駕駛也應再三確認乘客安全，確保每位搭乘客運的乘客都能安全抵達目的地。