有民眾向TVBS投訴，這個月5日，行經北二高苗栗路段時，發現有一輛自小客車，開在內側快車道，車速卻只有90幾公里，屬於龜速車，害後方車輛，無法正常行駛，打電話向警方檢舉，卻沒有得到正面回應；國道員警表示，像這種情形，除非民眾願意拍照指認，要取締真的有點困難。
陳先生因為工作需要，常常得要往返高速公路，也因為這樣，常碰到慢的不行的龜速車，明明走的是內側車道，車速卻在最低速限邊緣；打電話向警方投訴，一通電話卻講的他越來越生氣。
單純投訴，卻被問的很徹底，一通電話整整講了18分又37秒，陳先生懷疑，這樣的效率，怎麼會抓的到違規的用路人？國道二隊交通組組長：「防止用路人用報仇的方式亂檢舉，結果沒有這回事，會變成擾民。」
警察也很無奈，雖然早就已經公佈，在中山高內側車道，最低速限是80公里，北二高的內側車道，最低速限也要保持在110公里；但是龜速車還是不斷出現，不但佔用內側車道，還慢到讓全線塞車，警察只能呼籲再呼籲，個案突顯，要取締龜速車真的很困難。
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