花錢入住飯店、旅館，頂多只能算是「住一晚」，消基會調查發現，國內超過3成的業者，讓房客住不滿20個小時，大多以「退房打掃」當理由，其實想多賺一組客人的錢；這樣的狀況，在摩鐵更普遍，限制入住12個小時，頂多寬限15分鐘，之後就加收3、500元的「超時費」，因為客層、業態不同，摩鐵主攻休息客，為了衝高「翻床率」，就連打掃也很緊湊。
飯店櫃台人員：「請注意，1108房客人『已退』，請盡快打掃。」
客人一退房，打掃像打仗，必須「快動作」，飯店房務清潔，至少有半個小時的時間，但是在摩鐵，只給員工15分鐘，就為了拚「翻床率」，從摩鐵跳槽飯店的打掃阿姨，一回想起來還會怕。飯店房務人員邱小姐：「客人已經在外面等，你打掃動作，要非常非常快。」
快手打掃，想多賺一組客人，事實上，飯店業者也用「退房打掃」當理由，來限制客人的住房時間，5星級飯店最多可以住到21小時，摩鐵大約12到16個小時。
而摩鐵業者為了讓翻床率衝到最高，晚上7點到深夜12點，比較歡迎「休息客」上門，想入住頂多只能使用12小時，如果都拿中午12點退房當基準點，最佳check in時間，摩鐵是晚上10點，飯店是下午3點，這麼一來，飯店房客可以享受21個小時，最划算。
不過消基會調查發現，國內有33%的飯店，提供給房客的使用時間，根本不到20個小時，還有日式溫泉會館，要求平日下午4點才能check in，假日得到天黑晚上6點才能入住，偏偏飯店的「住宿時間」，沒有法律規範，民眾想要「住夠本」，最好先問清楚再訂房。
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