高雄知名必比登美食推薦名單上的鴨肉珍分店近日發生一起顧客糾紛事件,引起社會關注。一對情侶因不滿店家將他們安排在兩人桌而與員工發生爭執,男顧客情緒失控甚至動手推員工,最終遭依社會秩序維護法開罰。這起事件凸顯了用餐禮儀與尊重商家規則的重要性,一碗平價的鴨肉飯因顧客的不當行為而變成代價高昂的「萬元餐點」。

這起爭執發生在高雄鹽埕區知名的鴨肉珍大公分店,時間是在30號下午四點多。監視器畫面清楚記錄了整個過程,一對身穿黑衣與黃衣的情侶走進座位區,沒多久,24歲的吳姓男子便走到櫃檯與店家起了爭執。當時店員依照店內規定,安排這對情侶坐兩人桌,但男子不滿這樣的安排,希望能坐大桌。

事實上,鴨肉珍在門口就有明確的指示牌,說明顧客需先點餐再等員工帶入座的規則。其他顧客認為,來用餐就應該遵守店家的規矩,這是很合理的事情。店家有店家的考量,顧客也有顧客的考量,但無論如何,動手推人就是不對的行為。

因為這起行為失控的事件,這名男子被依社會秩序維護法開罰,最高可達1萬8千元的罰款。這對情侶原本只是想吃一碗以金黃外皮、肉質軟嫩聞名的鴨肉飯,卻因為不當的行為而必須付出高達上萬元的代價,實在得不償失。




