最近您收到電費帳單，有沒有被上面的數字嚇一跳？因為這期帳單，正是6月10日電費調漲的價格，同時遇到夏季電費，不少民眾拿到帳單，大罵台電，而台電的客服中心也接到不少民眾抱怨，台電強調經過統計，有65%的用電戶，用電量在330度以下，不受影響，和當初「2/3用戶不受影響」的預估值相當。
開店做生意，風扇、冷氣、電燈通通要用電，拿到最新8月的電費通知單，老闆很有感覺。燒餅店老闆林忠宏：「快要做不下去的感覺，差別就是差很多，莫名其妙口袋少1萬多元，本來就已經很不好賺了，(收入)還少1萬多元。」
看看上一期2個月前的帳單，1個月已經要支出將近2萬7，這一期3萬6，早餐店一樣開門做生意，成本卻足足多1萬，這期的電費單，從6月6日開始計費，一直算到8月6日，這段期間除了是夏月電費計價外，從也碰到6月10日開始的電費調漲，用電量大的店家，漲價不用說，但就算是一般家庭用戶也受不了。
台電客服人員：「17668(元)，對，最近這一期，現在我們電費的算法，就是說你後面的段差。」
向客人解釋，電費為什麼比以往貴，台電的客服中心這幾天電話接不完，宣布調漲時，台電不是說用電量低於330度，約是2/3的用戶不會受影響？
台電客服經理王花蘭：「7月份開出來的電費，經統計就是65%的用戶是沒有受影響的，就是我們原來講的330度以下，2/3的用戶不受影響，今年的(客服)電話跟去年同期比，是沒有明顯的增加太多。」
因為夏天吹冷氣的多，又是夏季電費計價，打來詢問的本來就會多，而漲了的電價回不來，民眾也只能少吹點冷氣，或是乖乖繳電費。
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