假日都是看電影的高峰期,影城容易塞滿人潮,但在高雄夢時代,就有民眾昨天(28日)在看電影前買飲料,卻疑似不滿要等30分鐘害自己看電影遲到,爆氣櫃台飆罵店員,還把對方罵到哭。
![圖/翻攝自 社會事新聞影音 圖/翻攝自 社會事新聞影音](https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2017/11/09/20171109193947-11b8e8d3.png)
穿黃色衣服的中年男子,站在飲料店門口破口大罵。
男子vs.店員:「明天叫你下架,哭什麼」
男子vs.其他民眾:「你要講老實話,我們可以去隔壁買啊,我們都排在這邊點單,就是要等30分鐘啊,我們每個人都在排隊啊。」
當事業者:「那這個時段是我們飲料,出單的高峰期,那這位貴賓前面已經有很多顧客,在等候飲料。」
當下有民眾幫忙緩頰,當事業者也表示店員有被嚇到,但之後就有帶到休息室安撫情緒,只是這樣的事情也讓業者好無奈。
當事業者:「希望顧客也可以站在我們的角度,以同理心去體諒我們服務業,從業人員。」
民眾:「這邊沒有可以去別的地方買啊,不一定要在這邊,既然要買何必給人罵成這樣。」
民眾:「每個人都要等啊,所以要是他一個人這樣,這不是對賣的人也很困擾,他們自己也是那些人。」
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