天氣熱火氣好大!新北永和有一間超商就有店員挨罵，16日傍晚有位年紀70多歲的老人家，因不滿店員阿姨聽不懂自己的需求，在櫃檯大聲斥喝，離開前還飆罵不雅字。但事後店員阿姨說，可以理解老人家年紀大，有難處。超商也回應，此事屬於偶發事件，不過中高齡員工已經佔了3成，也有策略協助他們融入職場。
顧客阿伯V.S超商店員阿姨：「好！來，XX。」
疑似因不滿店員阿姨聽不懂，顧客阿伯大聲斥喝，本來要的咖啡也不要，離開前還大罵不雅字眼，讓一旁目擊民眾好傻眼。
目擊民眾拍下畫面上傳社群平台，網友紛紛留言，替阿姨抱不平，說店員阿姨真的很有耐心，事發在16日傍晚，有位年紀70多歲的顧客老先生，說自己想要一杯咖啡，店員阿姨拿給他後，他又有其他需求，但口齒含糊不清，店員阿姨聽不懂，他情緒逐漸不耐煩，怒斥阿姨說不要咖啡了，離開後還大罵髒話。
超商店員阿姨：「我是認為說，這個老人家只是年紀太大了，他大概都已經頭腦不清楚了，所以就不要跟他計較了。」
現在各大行業都缺工，有不少中高齡勞工選擇投入服務業，當事店員阿姨大約5、60歲，而超商業務眾多，十分繁忙，光是飲料就有十幾種不同調配，中高齡員工會不會很吃力。
當事超商店員阿姨：「只是我們體力沒那麼好，但年輕人都會幫我，因為這邊附近的老人家比較多，那我比較能跟他們溝通，我也比較能夠理解他們，他們就是年紀大了，他們有他們的困難。」
阿姨說可以體諒長輩的困難，而超商私下露應應該屬於偶發事件，只是無論是店員或是顧客，都要將心比心，不要為難他人。
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