台中大雅一名女駕駛，開車途中，與一輛公車擦肩而過時，突然碰的一聲，公車的左後輪直接在她眼前爆胎，把她嚇到尖叫，但令她不能接受的是，市後接到客運來電，竟然不是道歉，而是質疑她為何要報案。
女駕駛vs.乘客：「碰啊，什麼東西。」
一聲爆炸聲響後，可以看到車身被震到劇烈搖晃，女駕駛驚恐尖叫，趕快把車往路邊靠，後視鏡頭看得更清楚，就在與公車擦身而過時，公車側邊後輪突然爆胎，威力之大零件也噴飛出來。
還好爆胎的是後輪，人沒有受傷，而事件發生在台中大雅，5日上午11點多，羅小姐當時行經永和路上時，遇到公車左後輪爆胎，當下被氣爆聲嚇到，轎車則是被油漬噴濺，但讓羅小姐不滿的是，客運公司事後的觸理態度，讓羅小姐一度氣到PO文，控訴對方，不但沒道歉，還被質疑為何要報警。
當事女駕駛羅小姐：「給我的回覆就是他們打電話來，也不是說安慰我，或是說告訴我說他們的車子是因為什麼樣的問題而爆胎，只是告訴我說，你為什麼要報警呢?讓我覺得說，我當下血壓都升高了。」
當事客運業者：「反映事情跟現實實務理解有差距，然後產生見解的不同。」
面對指控，客運公司坦承確實沒有向對方道歉，但按照流程，發生事故，當事人除了有車損、人有受傷需要後續理賠，才會需要報案，而羅小姐既沒有明顯車損，人也毫髮無傷，雙方又在聯繫過程中，有些誤解，但針對後續的賠償道歉狀況，還要等到周一，員工上班後再行處理。
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