台鐵自強號行經花蓮清水隧道，遭落石擊中，造成和仁到崇德段，只能單線雙向通車，因為禮拜五返鄉人潮較多，在台北車站搭車南下的旅客，因此誤點將近30分鐘，還有從花蓮回來的旅客，得知消息後，才發現自己差點搭上出事列車。
台鐵自強號陳姓駕駛員vs.記者：「不舒服？哪裡受傷？右手肘。」
右手肘骨折包著繃帶，躺在擔架上表情看起來驚魂未定。
同一班車次的旅客都為駕駛加油打氣，剩下的516人都平安，事發當下由4033次，接回崇德以及新城站等待接駁時間。台鐵人員在月台發放麵包。
除了可以選擇直接退票，原本要往北的旅客，也在新城站轉乘其它車次北上。
搜救人員：「要到台北的人在月台等，要到宜蘭的人上車。」
由於和仁到崇德段，目前是單線雙向通車，造成台鐵南下列車部分車次誤點，包括走山線的自強號以及走海線的莒光號。
只要是從花蓮發車，大多會晚將近30分鐘，有些民眾從台北車站上車，行程也受到影響。
非當事車次旅客：「我們要回台中到這邊才知道發生這件事，晚餐吃飯的時候新聞就有播了，但是沒有告訴我們會誤點，可能去大廳逛一下因為有朋友要幫買東西。」
因為是禮拜五搭乘台鐵返鄉人潮，也比平常還要多，台鐵事故造成部分車次誤點，恐怕要等搶修完工才會恢復。
