新竹豪宅社區晴空匯發生火警，由於是28層樓的住宅，一般的雲梯車無法就出高樓層的住戶，導致有人在頂樓和自家陽台等待救援，直到工程用的大型吊車進駐，才順利把受困的住戶，一一救出，其中一名20樓民眾的住家，變成臨時的指揮所，經歷14小時後，所有人平安逃出。
這一幕看得好驚險，在這麼高的位置，兩三個人終於可以到安全的地方，好好休息！會出動私人公司的大型吊車，是因為消防局的救援雲梯車，沒有這麼高。
記者李潔：「大樓其實樓層非常地高，一般的雲梯車要上到20幾層樓，是非常不容易，因此可以看到，現場是出動這個工程用的吊車，來將這個警消人員送上樓之後，來協助救援當時受困在高樓層的居民。」
晴空匯社區主委簡隆至：「住戶的群組裡面，那彼此分享這個訊息，大家問說發生了什麼事情，彼此互相訊息，然後分享的訊息了以後，就知道這件事情火災的事情發生了，那就趕快去做一個相對應的處理。」
晴空匯總共有28樓，一開始有部分住戶逃到頂樓去，但消防局的雲梯車，最高只有52公尺，大約是10幾層樓，再高根本救不到，私人大型吊車到場後，可以拉高到20層樓，警消幫忙送氣瓶給住戶，讓一部分的人集中到20樓，警消人員、吊車工程人員，接力救援，26號晚上火警，不到一小時就控制火勢，但人直到14小時後才全數脫困。
27樓住戶孫姓工程師：「我們就在房間裡面等，但是在房間裡面等的過程，就發現外面開始出現濃煙這樣，所以我們就躲到陽台這樣，然後就待到早上然後等待救援，最後坐了那個那個吊車下來的。」
租屋在27樓的竹科工程師，在群聯電子工作，才下班回家就發生火警，倉皇逃生，這一夜沒人睡得好，斷電後摸黑等救援，還好住戶全部平安。
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