一名爸爸帶孩子搭9009號國道客運，孩子未滿6歲免費，但後續客滿，駕駛協調爸爸把孩子抱著搭乘，這名爸爸沒拒絕，卻又突然說要幫孩子補票給他座位，眼見已經沒座位能補票，他就失控大吼、在客運走道上走動，引發其他乘客不滿，大吼要男子不要再鬧了。業者也回應，所幸這名駕駛很資深，當下也冷靜應對請所有乘客息怒。
客運已經上國道，男子硬要衝到駕駛座旁，儘管其他旅客大聲叫喊勸阻，他也不聽。
乘客vs.男子：「要投訴是你家的事，這樣影響到我小孩子安全，我這樣小孩子安全嗎？蛤？」
記者曹佼人：「這名(男子)乘客搭乘的是9009號客運，當時他坐的就在緊急出口後方的這個位置，他為了到前面去找駕駛來理論，是不斷走動，甚至和周遭的乘客起了衝突。」
男子堅持給孩子單獨座位，但一開始上車卻沒幫孩子買票，法規規定6歲以下免費，但4歲以上搭國道客運就要繫安全帶，等於必須要有座位，當天開車駕駛資歷很深，遇到乘客鬧事他也處變不驚。
乘客vs.客運駕駛：「要不要報警你就講，來大家大家麻煩一下，我要上高速公路了請大家息怒。」
指南客運業務部副理于嘉騏：「他其實後半段其實有點引起眾怒，(吵鬧)20分鐘有，所以到下車的時候，變成說我們駕駛員有收到其他乘客的一個鼓勵，就說辛苦了之類的。」
業者表示未，滿6歲不佔位免費，若有空位可以坐，但客滿就會協調家長抱著孩子搭乘，只是男子在國道上大叫走動吵鬧，引發安全疑慮，也讓其他乘客相當不滿。
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