台北市林森北路有民眾目擊，一名視障者不熟悉路況，邊聽語音導航邊找路，誤闖車道中，不少汽機車從旁呼嘯而過，看起來相當驚險，幸好熱心的多元計程車司機發現，趕緊把車停路邊，協助視障者過馬路，化解危機。
原來是視障者，邊用手機聽語音導航，邊拿導盲杖摸索路線，才會誤闖車道，有多元計程車駕駛看到，趕快下車協助，一路扶著紅衣男子過斑馬線，幸好有他及時排除危險。
多元計程車司機章先生：「他是說他正在聽導航，但因為導航可能在屋簷下會有些遮蔽，訊號會跑掉，所以他當下會覺得為什麼導航一直叫他右轉，變成他往馬路中間方向移動。」
多元計程車司機章先生：「當下最危險的狀況擺在眼前，當下沒有想那麼多，如果訂單真的被取消，那就再接其他訂單就好了。」
視障者前往陌生環境，可以事先利用語音功能，設定好目的地再出發比較安全，不過之前就曾發生，邊手持手機聽導航發生意外，因此相關單位多次宣導。
新北市視障協會理事長陳怡萍：「他們都是靠耳朵去聽的，建議視障朋友在行走的時候戴耳機，戴一邊不能戴雙耳，請勿手持電話，避免導致危險。」
為了讓視障者有更友善的通行空間，大部分的人行道都有設置，黃色凸起的警示帶，提醒前方已經進入路口區域範圍，要小心慢行，斑馬線也有三條直的引導標線，方便視障者透過導盲杖，探測標線指引正確前進方向，不過實際使用上還是有視障者認為，指標可以再做明顯一點，部分人行道凹凸不平容易跌倒，道路設計還有改善空間。
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