全台7.2地震後，花蓮山區因出現大規模土石崩落，災情最為慘重，截至6日上午8時止，全台累計共10死（有2人尚未經司法相驗，故未納入統計）、1135人受傷、682人受困（留置）、12人失聯。其中，砂卡礑步道還有6人失聯，包括1名21歲的胡姓女子以及游姓一家五口。搜救人員5日已找到2具遺體，疑似6人全遭活埋。
游姓一家5口3日一早到太魯閣砂卡礑步道健行，卻意外遇到規模7.2強震，臉書上曬開心出遊，媽媽牽著小孩的手走在步道上，怎料會成為5人斷聯前的最後身影。
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據了解，游姓一家為了掃墓返鄉回到花蓮，順道去太魯閣走走，未料3日上午7點58分，東部海域發生規模7.2強震，天搖地動，5人就此失聯，而車子4日被其他家人發現還在停車場，只是遲遲聯繫不上游家5人，因此焦急在臉書發文協尋，並稱發生地震前曾致電游男妻子，對方還稱當時只是小震，一家人並無大礙，怎料後來就發生大地震，且至今沒有在獲救名單中看到5人名字。
游媽媽昨也哭著受訪指出，他們每年都會回來祭祖，現在是在工作在高雄，沒關係，一切都會安好，我們就祈禱吧！所有朋友看到電視都說，好，我們為他們禱告「神啊！祈求他們平安」也感謝記者跟搜救隊的幫忙，麻煩你們。
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