誰拿我的貨！女購3600元相機已付款　卻遭誤取

民眾李小姐在網購平台上找到一台，已經停產的粉色復古相機，19日晚上開心要去取貨，沒想到被超商店員告知，貨已經在前一天就被領走，李小姐擔心是有心人士故意領走，已經先報警，調閱監視器後發現，確實有民眾來誤領，店員也沒有仔細核對身分，對此，超商解釋，會加強取貨SOP查核工作。

記者林莉：「尋找手機末3碼是530的民眾，如果你3/18曾經到過新店中正路上的這間超商，趕快檢查看看你有沒有拿錯包裹。」

民眾李小姐：「在網購平台購買一台復古相機，剛好顏色符合拍出來色調也OK。」

要去取貨時發現有人拿走不屬於自己的東西，趕緊PO文協尋是一台粉紅色的二手相機，定價3600元已經付款完成，希望拿錯的人能在2天內盡速歸還。

當事民眾李小姐：「那可能全世界就那一台了，而且是店家特別找給我的，店員就是有點露出很驚訝的臉，就說這邊沒有我的包裹，我就出去外面再看一次網購平台的APP，非常確定我就是寄到這家店沒錯。」

李小姐查看APP，發現3/12賣家完成寄件，3/15商品送達，明明3/19晚上才要去取貨，可是APP上顯示3/18已經完成取件，擔心可能是有心人士，因此趕緊報警。


當事民眾李小姐：「他(致電的人)說監視器好像有照到說，店員確實有確認身分證件，但是名字不一樣，他可能看到說，有證件拿出來就給了。」

原本想說是不是同名同姓，結果也不是，三個字「攏嘸同」，可能是店員確認過程有疏失，好險店家有持續協尋。

對此超商解釋，是消費者領取多個包裹時誤取導致，之後會再依取貨SOP仔細確認落實查核，不過如果真的碰上有心人士盜領包裹，被抓到得負上民事責任。

律師詹右辰：「民眾自超商領取包裹時，若誤領他人之包裹應立即返還，若不返還則可能涉及，刑法335條之侵占罪。」


目前超商持續幫李小姐追回包裹，畢竟這是台已經斷貨的粉色相機，花錢事小但好不容易找到相機的心情可能又落空，恐怕比較難以接受。


 

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