日前新北市新莊區一名女子在深夜0時許，前往中正路上郵局領錢，過程中卻發現有名「平頭男子」一直盯著她看，女子擔心被搶劫，還特意走到最裡頭ATM領錢，怎料當她領好錢轉身時，卻見到該名男子竟然站玻璃門外「直視著她」，讓她瞬間感覺恐懼感爆表。後續包含平頭男在內的2名男子，上前靠近表示他們是警察欲盤查身分，但女子已經嚇瘋，不敢相信2人是便衣員警，只好再找來派出所制服員警到場確認身分，此時女子似乎也因為緊張情緒讓了頂點，當場哭了出來。對此，新莊警方表示，便衣員警是在轄區內ATM攔阻詐欺守望勤務，因該處是詐欺車手提領熱點，又見到婦人一邊講電話一邊領錢，擔心她遭到詐騙才會上前詢問。
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領錢女子將整個過程PO上網路，說明當時她吃完消夜要去郵局領錢，停車錢就注意到有兩名穿著相當居家、外型有點邋遢的年輕人在公車停等區，而其中一名平頭男子，毫不掩飾一直盯著她看，讓她很擔心對方是否不懷好意，不過當下還有別的民眾在場，女子想說趕快領完錢趕快離開，怎料當她從最裡面的提款機領完錢後，一轉身就發現，「平頭（男）站在另一個不開的玻璃門邊直視著我，當時裡面只有我一個人，瞬間我整個恐懼感爆表，我不知道我走出玻璃門他是不是要搶劫，還是要跟我借錢」。
女子表示自己一度太害怕，不知道到底要不要走出去，刻意將手機、錢包都放進包包裡，還拉上拉鍊，並且持續透過耳機和朋友大聲講電話，看男子會不會遠離。不過當她一離開郵局，原本在公車停等區的2名男子就上前向她靠近，拿著「黑摸摸看不太清楚的證件」，說他們是警察要盤查。女子表示「他們突然靠近的動作讓我很害怕我的錢被搶，因為我真的很窮。」，而看他們的外型，真的很難相信是警方，且她也沒有看過警察證件，懷疑對方可能詐騙集團，當場嚇得頭皮發麻。
女子說2名男子當下解釋很多，但她太害怕了根本沒有聽進去，只跟平頭男說「你的樣子這麼像8+9，你說你是警察我很難相信」，結果馬上就被另名男子要求「講話小心一點」，但女子認為自己都不知道他們是誰，「幹嘛講話要小心一點」，後續2人說要查女子證件，還問「是不是車手」，讓女子更直呼，「他們穿著邋遢比較像車手吧！」最終女子只好透過仍在通話中的友人，打給新莊分局其他派出所，請制服員警到場才終於確認對方的警察身分。
女子表示等制服警察來的這段時間，真的度日如年，後來也把證件給制服警察，但最後緊繃的情緒仍讓她哭了出來，直跟制服員警說「你們的盤查可不可以不要讓人這麼不舒服，他說哪有什麼好怕，他們就是執勤公務抓車手，他都不怕、他媽媽也不會怕」，但女子認為去領錢的人應該都不喜歡被他人注視，因為不知道對方是否有動機，「而且大半夜我一個老婦，被兩個長相像壞人的在門邊等著我領錢出來，還是從我沒準備停車就開始明著注視，真的很難不怕到」
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女子無奈地說「我真的腦中閃過一堆跑馬燈，我若被搶怎麼回家後面怎麼生活，沒錢生活我孩子怎麼辦...」但當她哭著向員警反映時，「警察還訕笑他們就是這樣執勤公務不然呢？還跟我說講話要注意點」，讓女子無法接受，氣得寫下「當警察執勤公務真的沒什麼了不起，能夠這麼沒同理心我也是搖頭。」
對此，轄區新莊警分局表示，2名便衣員警是偵查隊員，因該區域為車手提領熱點，所以分局規劃從11日晚間9時至12日凌晨1時，執行守望勤務，以維護民眾生命財產安全。而因為當時是深夜，警方發現婦人操作ATM時，持續使用手機通話，考量該處是詐欺車手提領熱點，又擔心婦人是否可能遭詐騙，才會上前盤查詢問，當時也有依《警察職權行使法》規定出示證件表明身分，且在民眾質疑時也有告知可撥打110求證，並請制服員警到場，證實非假警察，過程尚無不法。
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