頂呱呱成為台灣一間被判懲罰性賠償的業者，一名11歲的陳姓少女到頂呱呱買熱紅茶，結果在車上打翻，熱茶水灑在身上，造成肚子、鼠蹊部2度燙傷，經過6年審理，雙方無法達成和解共識，高院認定，頂呱呱當時沒用膠帶固定杯蓋、杯身也沒印製高溫警語，除了醫藥費104萬，還需要負擔50萬的懲罰性賠償，總共154萬，全案還能上訴。
紅茶杯摔落地面，高溫的熱茶水四散，好燙、好燙，6年前11歲的小女孩，到台北市忠孝東路的頂呱呱速食店買熱紅茶，結果在車上可能經過搖晃，熱水滴漏出來，導致整杯茶全灑在身上，女童鼠蹊部、肚子2度燙傷。
經過6年的司法審理，高等法院判頂呱呱得賠償。頂呱呱行銷部副理陳姿吟：「所以其實大家都有責任來處理這件事情，那我們也會再跟律師研擬。」
法官認為，頂呱呱的作業手冊規定，杯蓋和杯子應該密合，尤其杯蓋上要用十字型膠帶黏貼，加上杯子表面也沒有加高溫警語，判賠154萬。
如果要達到像頂呱呱的要求，其實並不容易。TVBS記者王百櫻：「實地買來一杯熱咖啡，裝進紙袋裡頭，走一小段路，看看咖啡會不會溢出來。」
過沒幾分鐘，打開紙袋一看，不只杯蓋上頭，杯外也全沾滿了咖啡，只因為當時店員並沒有在蓋子上貼膠帶固定。民眾：「這樣一壓，杯蓋密合度不夠，熱咖啡就上來了。」
因此就有業者研發了這種安全杯蓋，邊緣有3個卡榫，可以把杯子牢牢固定，比起普通杯蓋遇到高溫，蓋子軟化就容易鬆脫，飲料市場大，幾乎人手一杯，為了民眾方便，杯蓋也要跟上流行。
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