新竹發生一件因使用LINE貼圖引發的勞資糾紛案件，一名被資遣的員工在LINE上回了一個讚的貼圖，卻被公司誤認為表示同意解僱。經過法院審理，一審判決確認雙方僱傭關係存在。
法庭上業者指控員工工作態度差，並出示貼圖作為證據，認為對方同意被解僱。然而，法官認為貼圖只能代表員工知道公司匯款，業者無法證明員工能力不足。因此，判決雙方僱傭關係的存在，並要求公司補發薪資直到員工復職。
此案業者已提起上訴至高院，但雙方最終達成和解。
對於類似的勞資糾紛，人力銀行發言人楊宗斌表示，如果員工能力不佳，應該給予一定的緩衝期，雇主應當當面告知員工工作能力的不足，而不是僅依賴通訊軟體。此外，勞資協商仍然是解決問題的重要途徑。
通訊軟體在職場上的使用經常引發爭議，例如使用LINE請假，即使主管回覆同意，員工仍需補齊文件完成手續，否則可能被視為曠職。同樣地，使用LINE提出離職通知，只要老闆收到就被視為有效，根據勞基法的規定，離職預告期間即從告知當天算起。
一位公關公司的員工表示，公司的事務不能因個人狀況而完全停擺，請假或解釋離職應當以更正式的方式進行，以免造成勞資雙方的誤解。
另一位上班族表示，使用通訊軟體的貼圖時會謹慎挑選，不會選擇隨便的貼圖。某些貼圖如果已經有文字，則會更加謹慎選擇。
雖然使用LINE等通訊軟體在工作上更便利，但相對不夠正式。因此，許多上班族仍會考慮使用較正式的方式進行溝通，以免因一個貼圖而產生勞資雙方的誤解。
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