一名85歲的蔣李姓阿嬤從桃園中壢獨自搭乘計程車北上至三重找友人,但因無法清楚表達欲前往地址,加上本身又失明,無法得知自己身在何處,計程車司機只好報警求助,警方獲報到場了解,經耐心溝通後先將她帶回所內休息,再經比對多筆資料後確定身份,最終成功聯繫上家屬,讓婦人平安回家。
10日上午8時許,警方接獲報案,有一輛計程車在三重區自強路一段附近載有一名年邁失明老婦人,經警方了解後發現,她獨自一人從中壢搭乘計程車北上找友人,但因表達能力不佳,無法清楚說出欲前往的地址,加上眼睛失明,無法得知自己身在何處,無法報路,同時員警發現老婦走路腿腳不方便,便立即將其帶回所內休息。
員警施韋晴與金諺廷比對多筆資料後,確定身份資料及家裡住址,並聯繫上家屬成功讓婦人平安回家,對於警方積極的協助,家屬表示,感謝警方的熱心,讓家中長輩免於無法返家的危險。
32歲員警施韋晴至今從警生涯6年,一直秉持初衷「希望可以依自己能力幫助更多人」在新北市三重分局服務,他說,時常在轄區內處理老人走失的案件,認為應該要將心比心,若未來家中長輩也需要協助時,也會有好心人伸出援手。
施韋晴表示,每次受理失智老人走失案件時,「查詢個資」是最困難的環節,建議民眾可以向社會局申請「愛心手鍊」服務,若不慎走失時,即可立即向警察機關報請協尋,儘速幫助長者返家,避免發生意外憾事。
從警3年的25歲員警金諺廷,起初為了要分擔家中開銷決定從警,漸漸的在每次為民服務時找到了熱誠,他回想起協助老婦人找到家人的過程表示,比對多筆資料,成功聯繫上家屬時真的很有成就感!再次讓他們一家團圓,過程再辛苦都值得。
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