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〈獨家〉狗送洗卻斷腿 怒控寵物店動作粗暴

記者 施協源 謝孟哲 新北市 報導
發佈時間:2013/05/27 18:03
最後更新時間:2016/05/16 15:06

把愛犬送到寵物店美容,最後狗兒送回來竟然把腿都洗脫臼了,新北市一名飼主將髖關節有問題柴犬送寵物店美容,他特地告知狗兒腿部很脆弱,但是美容師幫狗吹毛時,卻因為狗兒緊張反抗,用力拉扯狗狗的腿部,導致狗兒腿被壓到脫臼,面對飼主指控,店家承認錯誤,也表示將協商賠償。

寵物店員工拉著小柴犬,正在幫他吹毛,但柴犬情緒緊張動個不停,這位美容師沒安撫狗狗情緒,居然來硬的。飼主:「這太誇張了,你們把小狗當什麼?」

狗兒越緊張,美容師動作越強硬,最後180公分高的美容師,整個人把狗緊緊壓制,幫狗狗吹毛變成在像打摔角,造成原本就有髖關節問題的狗兒,這一壓把狗兒的腿給壓脫臼了。飼主:「6點多發生的事情,第一時間沒跟我們說,我們自己過來才知道。」記者:「看到牠時腿就已經斷了?」飼主:「對。」

獸醫師:「你可看到,這個是髖關節,這還在關節窩裡面,這個就跑掉啦,你看關節窩在這裡。」

緊緊將狗兒抱在懷裡,因為他斷掉的腳到現在還不能走路,指控店家明知道小狗有關節毛病,還硬是拉扯狗兒的腿部,看見愛犬Yahoo被如此對待,飼主心都碎了,找上店家討個公道。寵物店業者:「這位助理處理行為的確有點過當,我們會盡我們最大的誠意解決。」

寵物店坦承錯誤,表示當遇到情緒反應大的狗兒,正確處理方式應該要安排2人在場,一人負責吹毛 ,另一人則負責安撫情緒,等狗兒情緒較為平穩後,再完成清潔工作,但當時只有一人獨自處理,也沒辦法有效安撫狗兒的情緒,但傷害已經造成,目前已將美容師停職,寵物店承諾,狗兒後續的醫療和其他補償措施都由店家負起全責,給飼主一個交代。

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