每天疏運上百萬名旅客的台北捷運，難道對「孩童」不友善嗎？家長投訴，7歲孩童忘記帶悠遊卡，改買單程票，少了「8折的孩童優惠」，要付跟大人一樣的全票，不像搭公車，刷卡、付現一律優待價，收8元，加上多數的公車司機，對敬老愛心票乘客「從寬認定」，目視OK就放行，台北捷運表示，類似客訴很少，一切依法辦理。
北捷票務語音：「處理中，請稍後。」
付現買單程票，孩童跟大人要付一樣的錢，台北捷運遭一位家長投訴，對孩童不夠友善，一名7歲學童忘了帶悠遊卡，必須買全票，不像公車司機大多用看的，7歲學童刷悠遊卡或投零錢，都收8元，敬老愛心票也是用目測年齡或體態，從寬認定，台北捷運卻規定，刷卡才有8折，沒帶卡不打折。家長孫先生：「小朋友的證件不會隨時帶在身上。」
家長廖小姐：「如果說小朋友，很明顯就是小孩，就可能讓他過(票價打8折)，可是如果說5、6年級，小孩看不出來很大了，就很難講了。」
沒帶卡，傷荷包，從新店到淡水，單程刷卡8折價52元，付現一律全票65元，貴了13元，台北捷運公司認為，孩童免費或打折，依大眾捷運法執行，先看身高，不到115公分不收錢，6歲以下，發育比較好，高過115公分，出示證件一樣不收錢。
北捷新聞課長凌啟堯：「大眾捷運法的規定是，單一票價，一律全票收費，悠遊卡搭車享8折優惠，是由我們公司編列預算來作補助的。」
規定就是規定，沒辦法改，6歲以上的孩童不想買全票，記得帶卡。
Blueseeds天然初萃精油
◤EF海外遊留學專家◢
