新竹一名男子,到飲料店用折價券購買「日式抹奶茶」,只是折價券上的圖案,明顯有一層奶泡,實際購買,卻是整杯淡綠色的飲料,抱怨實在差太多;業者澄清,圖片想呈現抹茶跟奶製品分明的感覺,如果民眾有誤解,可以全額退費。
店員加入奶製原料跟抹茶粉,仔細調配份量,倒入冰塊,搖出一杯杯淡綠色抹奶茶,但跟折價券上商品模樣,似乎大不同。民眾:「差滿多的,因為應該要有奶泡吧,喝起來感覺也不太一樣吧,這應該比較像青蘋果,這就是跟圖片不太一樣啊。」
明明是「日式抹奶茶」,看起來卻像青蘋果,新竹一名男子抱怨,折價券上的抹奶茶,上層明顯看出一層厚厚的奶製品,跟抹茶分開,但實際拿到飲料,卻是整杯淡綠色,感覺實在差很多。
業者澄清,折價券是5月中發出,圖片想呈現抹茶跟奶製品分明的感覺,如果民眾產生誤解,可以全額退費;北市消保官指出,折價券跟DM照片,應跟實際商品相同,不然恐怕涉嫌廣告不實。
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