新北市碧潭吸引許多遊客，但有踩天鵝船遊湖民眾抱怨，明明是好天氣卻淋得一身濕，原來是橋旁設置的景觀水柱，噴發前沒有警示，讓碧潭上的遊客措手不及；業者說，有時甚至得出動救生艇救人，新北市府打算未來將水柱噴發，和天鵝船營業時間錯開，免得壞了民眾遊興。
一道水柱橫越碧潭，大片水花像是道水牆，仿造國外港口意象設置，碧潭橋旁這個噴水柱，卻讓不少踩天鵝船的遊客很狼狽。天鵝船業者：「有時候水大，(遊客)他會被卡在那個位置一直噴，等到我們去救他，沒有告知他的話，他上來可能會比較生氣。」
好端端的船踩到一半，碰上「傾盆大水」，困在碧潭上還得要人救，業者說這景象實在見多了，97年設置的碧潭水柱，射程有15公尺，起初每逢整點噴放，但沒廣播、沒警示，常讓遊湖民眾措手不及。
雖然水柱角度有特別設計過，不至於擊中遊客，但噴得一身濕是免不了。附近居民：「噴下來像下雨一樣，噴出來應該要有音樂，那邊一個，這邊也一個。」
目前碧潭水柱只有正午12點清涼一次，未來新北市府打算將噴水，錯開天鵝船營業時間，免得浪漫水幕走了調，天降潭水掃遊興。
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