一輛首都客運916路公車，行經北二高樹林收費站，發現即將誤闖小客車車道，立刻變換車道，卻因為距離不夠，整台車就開上兩個收費站之間的分隔島，導致車子劇烈搖晃，把車上8名乘客嚇壞了，其中6人受到輕傷。
過不了收費站，公車直接開上分隔島，車身右半邊嚴重傾斜，突然其來的劇烈搖晃，把車上8名乘客給嚇壞了，彷彿天搖地動般，根本來不急反應，紛紛掛彩，救護人員逐一檢查傷勢，有6人受到輕傷。
受傷乘客：「我是臉一點點挫傷，腳還有腫起來，然後髖關節有點閃到，後面有一個他滿臉都是血。」
幸好傷的不重，還能走，但無端遇上車禍，忍不住大嘆倒楣，4日中午12點多，一輛首都客運916路公車，準備經過北二高樹林收費站，駕駛一抬頭，才發現走的是現金和回數票車道，方向盤一轉，想轉入ETC車道，意外就這樣發生。
國道六隊分隊長侯信彰：「駕駛緊急要把車輛駛入ETC車道，可是因為因為反應的距離不夠，那直接就撞上20跟21車道中間的分隔橋墩。」
駕駛酒測值是0，出車紀錄沒超時，也排除機械故障問題，首都客運承諾乘客後續醫療賠償，連續假期第一天，乘客就遇上公車驚魂記，心理實在不太好受。
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