1名女遊客過年到宜蘭旅遊，住的是1晚要價6500元的民宿，結果不小心把價值逾2萬元的金戒指留在民宿裡，她說，打電話請店家幫忙尋找，沒想到，女經理原本答應幫忙寄回，隨後又要他們自己拿，最後，還要求2千元的紅包，說是遺失物可索取10%報酬，讓遊客傻眼，其實，這是遺留物並非遺失物，遊客讓家人到警局尋求協助，才順利取回戒指。
失主：「是到昨天晚上9點，忽然間就截了1張那個遺失物要索討10%，如果失主沒有，失主不給會被提告之類的，當下我就覺得觀感很差！」
遺失的金戒指，大約4錢重，市價2萬4千元左右。失主說，1/23日，以一晚6500元住進宜蘭的民宿，1月24日退房，隔天才發現戒指掉在民宿，打電話請求店家尋找，好不容易找到了，原本說要郵寄給她，後來說郵寄不妥，等到她決定讓兒子2月3日親自去取回，對方卻要她隨意包個紅包。
失主：「請小朋友說你去的時候，就包個666元，然後就帶著小禮物這樣過去，誰知我們都還沒去拿，她就傳了那個給我。」
沒想到，兒子前往時，這女經理還把戒指委託給裁縫店，直接要收2千元。
受託店家：「找不到，就一直找一直找，從那個縫硬找才找到，叫你幫她收2千元就對了？她說春節期間包個紅包給清潔人員啦，找的人。」
消保官王雅琳：「這是遺留物，不管旅館或者民宿，都有義務去妥善保管，看是要怎樣去返還，業者是不可以依民法的規定，去要求遺失物的報酬這樣。」
失主讓兒子媳婦報警處理，這才解決紛爭，順利拿回掉落在民宿的戒指。
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