台中市有家長投訴1學期繳了20週學費，但是只讀了18個禮拜，想要拿回剩下的2個星期學費，但根據舊法規定，上課超過學期2/3，不能退費，不過台中市法規會公佈新的退費制度，因為學校因素導致學生退學，就能拿回學費，校方還要負擔賠償金；家長普遍贊成，但幼稚園反對，投訴信件灌爆市長信箱。
幼兒園裡，小朋友開心吃著營養午餐，為了保障幼兒受教權，台中市規定只要小朋友因為園方因素，中途退學，業者不但要退還剩下來的學費，還要賠償學費的1/3，當作賠償金。家長：「是學生個人因素離開的話，我覺得那就是摸著鼻子，就是你剩下多少(學費)就退多少；那如果是學校的因素的話，我覺得應該給予賠償。」
家長：「除非是學校的因素，如果是家長的因素，那當然就不行啊。」
家長得知退費新制，普遍贊成。原本舊法規定，上課超過學期2/3不得退費，有家長投訴台中市另一家幼稚園，1學期明明繳了20週的學費，但是只上18個禮拜課，要求退費遭到拒絕，現在新法今年2月上路，保障學生家長權益，但是許多幼兒園業者卻認為，這項規定太嚴苛。
幼稚園園長：「他(學生)已經跌倒了，這樣也要歸責學校的話，那就不對了，或者是說孩子今天回去，反應學校的伙食我不喜歡吃，我不要，我不要讀這個學校，那這樣也要歸責學校(賠償)嗎？」
目前幼兒園業者已經聯合台中市幼教協會，向市長陳情，希望修改自治法令；教育局表示，由於時常接到家長投訴，標榜外籍老師上英文課，但實際上卻是台灣老師教英文，以前只要超過期限，家長拿不回退費，一點辦法也沒有，現在新法上路，保障消費權益態度相當明顯。
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