身兼日產跟雷諾,2大車廠總裁的卡洛斯高恩,在9年前,讓瀕臨破產的日產公司起死回生,締造業界傳奇,這位成功的國際級總裁,統籌的不只是2大車廠,他還出任IBM跟Sony,以及美國鋁業的董事;幾乎天天跨洋處理公事的高恩,究竟是如何締造這個管理學上的奇蹟?帶您一起來了解。
跨洋執掌全球2大汽車公司日產跟雷諾,卡洛斯高恩是典型的國際企業人士。日產雷諾CEO卡洛斯高恩 :「員工散佈在約1百個國家,他們必須了解自己在做什麼,意味著你必須有明確的策略,每個人都可以懂,監管他們照單全收,而且讓他們每天的工作都有意義。」
黎巴嫩裔的高恩在巴西出生,在中東長大,他在法國學工程,1978年進入全球最大輪胎製造商米奇林集團,掌管北美跟南美業務;1996年進入雷諾車廠,3年後,出任日產總裁,一手挽救了這家瀕臨破產的公司。
卡洛斯高恩:「做為外來者是優勢,做為一個外國人,我可不確定,但是在管理上很重要的是,結盟跟溝通很重要。」
日本漫畫把他塑造成「最後武士」,法國媒體封他是「成本殺手」,高恩強調,成功的領導人最需要的特質,就是溝通能力。卡洛斯高恩:「我會說最重要的態度,就是跟他人溝通的能力,對我來說這是最基本的。」
要求員工在晚上8點前,通通離開辦公室,這位通情達理的總裁,面對全球性的不景氣,給經營者唯一的忠告,只有幾個字。卡洛斯高恩:「全力以赴。」
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