台中有民眾接到自稱戶政人員來電,說要查證是否有「委託」別人代辦資料,民眾機警的自己打去戶政事務所詢問,確定是詐騙!還有人剛辦完自然人憑證接到電話,擔心是否個資外洩!但不只一個行政區,還有其他戶政事務所,年前也出現類似情況,推測可能是詐騙集團看準戶政事務所,有時會打電話向民眾查證代辦事項,詐騙集團亂槍打鳥,假裝戶政人員,索取民眾個資!
曾接到詐騙民眾:「他說他是戶政事務所的人,妳有什麼問題的話,妳就按1。」
還有人專程跑一趟,詢問自己是否被盜個資。
戶政事務所人員林芳瑜:「可能擔心受到詐騙的疑慮,所以她就抽了號碼牌到戶政事務所來問說,是不是戶政事務所,現在有新的語音服務?」
當天值班課員,我們不會去轉接戶政專員。同一天中午,這位值班人員就接到三通詢問電話!A太太說,對方詢問她,先生是否委託別人代辦印鑑證明與戶籍謄本?她回沒有!結果對方卻又要幫她轉接戶政專員,她立刻聯想是詐騙,掛上電話;B小姐也是被問是否有委託人辦戶籍謄本?怪的是,問了她名字後又問身分證字號,戶所人員不是應該有資料嗎?才警覺有異;第三位則是被問有沒有委託人辦戶籍登記案件,民眾不確定,又被要求按1轉專人服務。
當天中午值班課員黃淑媚:「他們都是以『委託』辦理案件的名義,他知道戶政事務所,有可能會去查證,他用這種方式,讓民眾放鬆他的警戒心,還好這三位民眾都很警覺。」
民政局專委柯宏黛:「戶政單位不會打電話去跟您要相關的個資,如果有接到這樣的電話的話,仍然請您第一時間就打給165。」
南區戶政事務所不敢大意,立刻回報主管。臉書PO文,提醒大家小心詐騙!問題是,民眾怎麼會接到假戶政事務所人員的電話,其中還有民眾是家人剛辦完自然人憑證,就接到詐騙電話。要追查是詐騙集團,隨機亂槍打鳥,套個資,還是從「登記資料中,取得了資訊」?戶所也通報165反詐專線,希望也能追出,這些假冒戶政人員打出的電話號碼,從何而來。
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