如果洗澡洗到一半，房門突然被陌生人打開，該如何是好？有一位民眾，週末到新北市板橋一間知名飯店入住後，把房門、安全扣都鎖上，卻在洗澡的時候，被酒醉的陌生男子誤闖，讓他非常吃驚。事後，飯店表示，因為這名酒醉男子，要求櫃檯人員協助開門，詢問後，因為酒醉男子與房客同姓氏相同，而且之前也住過這間房間，才會不小心認錯人、鬧烏龍。
記者葉豐瑋：「民眾來到板橋這間知名飯店，原本想要好好把握周末假期，卻沒想到發生一個意外，讓他幾乎整晚睡不著覺。」
住宿民眾賴先生：「整個晚上都沒辦法很安穩地入睡，只要聽到一點聲音，就很怕會有其他的房客，再次闖入我們的房間。」
好端端的度假心情都泡湯，全因為12日晚上他與友人，花了6000元入住飯店，卻在晚上洗澡時，聽到房門被撞擊的聲音，他趕緊到門口查看還把安全扣都扣上，不料才剛回到浴室繼續洗澡，房門就這樣硬生生被陌生的酒醉男子打開了，即便飯店承諾，下次入住協助升等套房，但雙方沒有共識。
行政院消保處簡任消保官王德明：「什麼叫作妥適處理，就是雙方面能達成協議就是妥適處理，那如果都一直沒有辦法達到這樣的話，也可以到我們各地縣市政府，消費者服務中心去做申訴。」
至於飯店透過聲明，表示當下已經有向房客提出更換房型、升等補償，現在也願意招待男子免費入住，但飯店房門被誤闖，難得的休假好心情無從求償。
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