日前早產，而家屬指控台北榮總的醫護人員，沒有處理好保溫箱，導致2度墜落地面；榮總否認疏失，開出的死亡證明書還是「自然死亡」，不過今天家屬提出了醫院的監視器畫面，清楚看見女嬰的保溫箱2次掉落，重擊地面，讓榮總百口莫辯。
救護車抵達榮總大門口，早一步到的爸爸，心急如焚的迎上前，沒想到這時救護車司機揮一揮手要他別擋路，父親轉身往後走，沒想到接下來的聲響，讓他看到心碎的畫面。立法委員黃偉哲：「啊，跌下來了，(螢幕)這邊是變暗，(螢幕)已經熄掉了。」
再看一次，體重只有626公克的早產兒，被裝在保溫箱裡，推出救護車時螢幕還在發亮，代表儀器正常運作；沒想到，下一秒鐘保溫箱重重摔落地面，一群人手忙腳亂，再將擔架拉起時儀器已經停止運作。
但當時已經傻在一旁的父親，更沒想到這樣的傷害還能再來一次。黃偉哲：「第二次，又來了。」
第二次，女嬰連著保溫箱被摔落，榮總到了這個時候，對不起這一句話，還是不肯說出口。
記者：「有要跟家屬說抱歉嗎？」台北榮總社工室陳主任：「這個的話我們醫病關係的話，本來就是跟家屬是站在同一個同理心上面。」記者：「道歉跟同理心是兩個程度喔！兩回事喔！要不要道歉？」陳主任：「一樣的，一樣的。」記者：「您認為是同理心不是道歉？」陳主任：「不是說道…不是啦，因為我是社工室主任…。」
實在是說不下去了，居然連「我只是社工室主任」都脫口而出，不道歉的態度，也讓痛失寶貝女兒的父親傷口再次撕裂。記者：「會接受這樣的說法嗎？」女童父親吳鴻聖：「你覺得咧？我是今天你做為人父母的，這樣的說法可以接受嗎？」
推出根本與意外無關的社工室主任，面對媒體大眾，小女嬰的死因在記者會上，還是，沒有解答。
◎畫面家屬提供
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