為何一氧化碳會漫延到其他樓層，而造成鄰居也無辜死亡呢？消防隊到現場調查，發現出事的13樓一氧化碳，是經由每間樓層廁所的抽風口往上竄，但因為大樓樓頂的通風出口被堵住，所以和13樓最近的14，15樓住戶才會被波及，因此誰該負責通風口的暢通，有無人為疏失，檢方要調查。
為什麼一層樓的一氧化碳中毒，會蔓延到樓上鄰居，罪魁禍首，就是18樓頂的通風管出口被堵住了。基隆消防局長唐鎮宇：「13樓所產生的一氧化碳，可能在經過14樓或15樓，路徑的過程中，有空隙的話，它會往外面去擴散，所以造成這個14樓跟15樓，都發生一些不幸的事件。」
原來事故地點就是發生在13樓的住家，熱水器雖然裝在陽台，但陽台當時的這個落地窗是關閉的，但陽台和房間的窗戶又是打開的，就這樣密閉空間沒有氧氣，熱水氣沒有氧氣燃燒，熱水氣不斷在點，但沒有點著，讓大量的一氧化碳不斷往屋子擴散，瓦斯又不斷外洩，造成情侶中毒死亡。
然而13樓的一氧化碳，就這樣透過每層樓的廁所抽風口，不斷往上竄，但通風口的管子最頂端，18樓頂的出風口卻被堵死，一氧化碳出不去，才造成一層樓的一氧化碳，害死3戶人家3死2傷的意外。消防人員：「因為都是瓦斯味，我們不敢撞破門，我們用垂降的方式下去，從(13樓)後面進去的，那發現2個患者，肢體都已經僵硬了。」
消防員抵達事發現場時，13樓陽台的瓦斯還在燃燒，熱水也不停流出，事後勘查，發現13樓陽台的熱水器合格，沒有故障；那麼意外是怎麼造成的？而樓頂通風口，又為何會被堵住，是誰該負責任？3條人命的犧牲，警消得要查清楚。
