位在台北車站商圈的京站購物廣場，開幕不到10天，狀況頻傳，先是電梯許可證逾期，昨天晚上又發生電扶梯夾頭事件！被夾到頭的10歲女童，左臉顴骨骨折、出現凹陷，臉頰還有擦傷，還好經過休養，院方表示狀況穩定。至於發生意外的京站，電扶梯先是全面更改方向繼續載客，經過1天，京站才開始加裝警告標語。
才開幕不久，京站就發生電扶梯卡頭事件，10歲女童第一時間送醫治療，經過一晚休養，院方表示周小妹妹左臉臉頰有面積約4公分的擦傷，左臉顴骨有骨折，也就是凹陷，要仔細看才看的出痕跡，已有進食吃東西，目前狀況穩定。
但事發當晚，一想到寶貝女兒好端端變成這樣，父親好心疼。女童父親：「不要講了，她要住院。」記者：「那她臉上之後會留下傷痕嗎？」女童父親：「我也不知道。」記者：「那她臉上的傷看起來很深嗎？」女童父親：「就臉凹進去。」
發生事故後的這部電扶梯位在B1往1樓，看到行人往下走，但原本手扶梯的方向是往上的；時間拉回20日晚上，將近晚上9點，周小妹妹搭乘電扶梯時，好奇把頭探出去，隨著電梯往上走，頭就卡在三角區域，暫停電扶梯外。
9點05分，出事區域封閉，工作人員忙進忙出，賣場表示因為國人習慣靠右行走，電扶梯就按這樣的方向設計。「京站」發言人陳岱慧：「基於更安全的裝置，我們把他調整成等於是右下左上。」
事發後9點40分，電扶梯重新啟動後，已經換成右下左上。才發生電梯許可證逾期，電扶梯又出現夾頭意外，儘管不完全是業者疏失，只不過賣場看不到任何警語，京站承諾會改進，但改進是不是還是晚了意外一步呢！
