國軍新竹地區醫院(原新竹空軍醫院)一名護理師，昨(12)日發現有病患家屬，違反陪病探病規定，上前勸說，並婉拒家屬自行改變醫囑讓病患提早服藥，但病患家屬竟然朝女護理師咆哮，甚至強拉女護理師的識別證拍照，護理師事後壓力過大，一度想不開，幸好及時發現，沒有生命危險。女護理師後來內疚的說，對於一時衝動感到很抱歉，讓親友們擔心了。
護理師接著表示，當晚7點多，因病患有睡眠障礙，家屬要求提前發放藥物，說老人家半夜醒來後，陪病的人就很難入睡，該狀況也曾發生過多次，但主治醫師則交代「8點過後才能讓病人服藥」，家屬仍堅決要求，甚至直指護理師不按規定給藥。
之後病房外又來了2位等待接應的家屬，正巧被另一位護理師撞見，當事護理師表示，經過勸阻多次仍無效，脫口說了一句「我不管了！」，沒想到對方家屬竟暴怒，開始拿出手機狂拍身上的識別證，嚷嚷著「都已經花錢自費採檢」，更嗆「知道你們主治醫師的電話、地址，我一通電話就可以聯絡到他」，護理師表示，當下根本沒有機會能開口解釋，對方不斷拿著5天前的PCR檢測報告咄咄逼人，護理站也只剩下她一人，無力感加上家屬的指責讓她扛不住，才會衝動傷害自己。
事後值班護理長趕到現場，緊急將該名護理師送往急診，女護理師冷靜後，覺得自己的處理方式不妥，也讓許多人擔憂及不捨，自己也感到很內疚；傷口經過包紮和治療後也已經沒有大礙。
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