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台鐵真的太爛了! 罹難者家屬無助又悲憤


發佈時間:2021/04/05 13:49
最後更新時間:2021/04/05 17:19
圖/TVBS 台鐵真的太爛了! 罹難者家屬無助又悲憤
圖/TVBS

事故發生第四天,台鐵遭罹難者家屬砲轟「太爛了」,沒有提供他們需要的幫忙、指引,而且感覺台鐵的人都不在現場!台鐵回應說,提供專線服務,並投入60人做一對一的輔導。

圖/TVBS

 
罹難者蔡哲珊家屬:「鐵路局台鐵的話,真的太爛了,台鐵都沒出面是什麼意思。」

寶貝女兒搭上死亡列車,蔡爸爸悲憤至極,砲轟台鐵,事發後沒有提供家屬任何協助,讓他們像無頭蒼蠅般,到處找親人。

圖/TVBS

崩潰、泣不成聲,罹難者家屬很無助,對台鐵只剩下這卑微的要求! 

罹難者蘇昱銘姑姑:「該扛起這個責任的,該扛就要負擔起來,(目前有沒有希望),(台鐵做些什麼事情),台鐵台鐵是協助我們,幫他這個大體幫他修補好。」

讓逝去的親人,有完整的遺體,而台鐵其實有設立「專線電話」,10位客服提供詢問,但可能需要的人太多,導致很多人無法真的打通,獲得幫助。
 

圖/TVBS

台鐵代理局長祈文中:「台鐵已經投入了60位同仁,成立一對一的關懷照顧,也就是說當大體運送到殯儀館,檢察長過去相驗的同時,我們同仁就在場,而且現場是有我們的副局長,還有交通部的參事都在場。」

從總統到交通部長,政務官們站出來道歉,但台鐵局長懸缺已久,代理局長儘管都陪在旁邊,卻似乎存在感不足。台鐵的若有似無的態度,讓悲痛的家屬,無法接受。

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#事故#列車#罹難#台鐵#總統

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