因為台鐵408車次太魯閣號2日行經花蓮清水隧道時，發生重大事故，各界紛紛投入救援行動，超商與飯店業者加入救援行列，只要是搜救現場人員，穿制服或證件，就可以免費領取咖啡，飯店業者也釋出免費房間，提供救災人員無償住宿。
用大貨車將物資一箱一箱裝好，再合力將食物、水、麵包等物資分裝，因為天氣熱慈善團體工作人員，特別將前一天的便當換成麵包、水果還準備冰的運動飲料，讓救災人員可以補充電解質。
慈濟人員：「今天有準備了非常多的運動飲料，另外我們還準備了冰桶和冰塊，因為他們說很熱，讓礦泉水跟舒跑都是冰的我們今天也準備了水果還有麵包，讓他們可以順手拿了就吃。」
好幾台熊貓外送車一台接著一台，他們不是要去送餐而是要去救災，不少熊貓外送員不接單，號召大家將一袋袋的飲料、食物送到事故現場，讓救災人員可以填飽肚子，替他們加油打氣，連民眾也連夜幫忙送飲料。
超商也加入後援7-11跟全家為了感謝救難人員，連續三天只要是到花蓮搜救現場的醫療、警消人員、國軍與台鐵員工憑著證件或穿制服，就可以到指定門市免費領取咖啡，蘇澳服務區像是摩斯漢堡也提供免費餐點，讓他們可以填飽肚子慰勞辛苦苦的救災人員。
還有飯店業者像是煙波大飯店、力麗華美達、富野渡假酒店，也在臉書上發出貼文，釋出免費房間提供救災人員無償住宿，除此之外住宿的旅客如果是因為台鐵事件，影響無法成行將全額退費，不收取任何訂金或保證金，各界紛紛伸出援手，就是希望傷害能夠降到最低。
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