手機小額付費使用很方便,但提醒您手機千萬別離開身邊,台北縣一名許小姐手機帳單因為多出一筆3千元款項,懷疑手機被人偷拿去付費,因而拒絕繳交費用被停話;目前業者推出手機小額付費的機制,近期這類盜用案例就有20多起,消基會提醒,民眾應該不要將個人資料以及手機輕易借給人使用。
手機不只可以用來打電話,現在加入「小額付費」的機制,更像是電子錢包一樣可以消費,但台北縣一名許小姐收到帳單後,卻發現多了一筆3千多元,購買遊戲點數的費用,驚覺手機被盜用。
這類案件最近就有20多起,消基會提醒,手機千萬別離開身邊,更要注意家裡的孩子。消基會董事長謝天仁:「家裡的小孩要玩網路遊戲,去加值儲值狀況之下,可能會誤用家長相關資料。」
其實小額付費的流程相當簡單容易,民眾只要在業者網站登錄手機門號,再以身分證或者會員密碼認證,業者確認後就會傳簡訊給門號使用者,只要接著再輸入密碼就完成交易。
利用手機當作消費平台就是這麼容易,業者認證的機制如果能夠更緊密,也許就能避免類似的盜用糾紛。謝天仁:「仿信用卡去電話聯繫,來辨識消費者相關身分資料。」
消基會說,一旦民眾發現手機遭到用,千萬要將所有帳單資料蒐集完整,通報手機系統公司,其實警方很容易就可以揪出盜用者,一旦手機掉了立即停話,才能保障自己的權益。
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